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截至2024年1月,台湾网络用户高达2171 万,占总人口的90.7%,,较2023 年增加了3万人,且在持续增加中,有这样的趋势主要因为网络及上网装置的普及,使得人们能够更加方便的上网。据统计,台湾民众平均每天在网上花费的时间为7小时13分钟,其中有56.6%(4小时5分钟)是花在移动装置上,而这些移动装置有98.8%是智能手机。“手机不离身”已成为习惯,从趋势可以看到台湾民众每日的手机使用时长也在持续增加。正因如此,报告调查显示2023 年全台企业推广预算,其中数字营销的费用占了企业所有推广预算的65%,比前上一年增加了9.7%。
台湾民众都爱在Google(谷歌)上找资料。台湾民众在网上的时间有61.6%是用来寻找数据、资料。除了现在信息持续增加外,人们也变得更加好学,且现今的搜索引擎近乎万能,我们遇到任何事都习惯会去搜索引擎进行搜索。Google(谷歌)不仅在8大搜索引擎中排名首位,更以92.2%领先第二名的Yahoo(5.5%)。而第三名的Bing仅只占2.4%,这样看来2022 年推出的ChatGPT似乎没能让Bing在2023年的市占率有明显的提升。当下人们使用搜索引擎已不再局限于文字,该报告显示,语音搜索占15.6%,而通过图片搜索进入网站的比例也占了31.7%。除在趋势中显示图片搜索占较大的比例外,图片搜索也是继Google(谷歌)和YouTube以外,搜索量第三大的在线搜索引擎。
台湾民众最爱Youtube。据报告显示,台湾民众在2024年最喜欢的网站前三名分别是:Google、Youtube及Facebook。其中YouTube的用户数高达1920万人,是全台注册用户最多的网络平台,且广告触及率远高于其平台注册人数,达到全台总人口的88.5%。Youtube的总浏览量高达4.18亿次,这不仅仅是一个相当惊人的数字,更显示出台湾民众的浏览习惯,从文字到图片再到影像的一个转变现象。也就是说,如果当下的广告仍仅着重于文字与图片的形式,那么2024年的推广效果可能会越来越差。除影片广告,通过视频的方式来提供内容也2024年的关键。影片能够传达的内容比文字及图片更多,也更丰富易于理解,因此用户体验就会更好。
短视频成为“王中之王”。TikTok风靡全球后,Instagram Reels 及YouTube shorts也接连加入战局。而这些网站的共同点就是影片都在15-90秒之间,也就是所谓的短视频,2023年时短视频的竞争就相当激烈,而2024年就更是短视频对决的白热化阶段。从数据统计分析中可以看到,Instagram Reels适合轻松的话题;YouTube shorts 适合信息性话题;而TikTok则是制霸年轻世代。
报告显示,台湾的社交媒体活跃用户有1920万人,台湾民众每日平均花费在社交平台上的时间为1小时59分钟,最受欢迎的前四大社交媒体分别是:LINE(48.1%)、Instagram(16.6%)、Facebook(14.3%)以及Tiktok(4.3%)。LINE持续蝉连榜首,值得获得更多关注。由于Facebook的用户年龄老化严重,越来越多年轻人选择使用Instagram及Tiktok,这可能是使它从原先的第二名下降到第三名的原因。报告显示,Facebook的用户数的确有大幅度减少的趋势,且广告触及率也远低于YouTube。Facebook贴文平均点击率下降至0.06%,图文贴文为0.12%;影片贴文0.05%;文字贴文0.04%;链接贴文0.03%。然而,Facebook用户年龄老化的现象也并不全是坏事,因为FB、Instagram和Tiktok 用户年龄有明显的区别,广告商及内容推送者在做推广时就能够更针对性的去进行。