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　　记者梳理发现，在此前的2024年11月，ABC品牌因客服回应时的不当言论引起广泛关注——面对卫生巾实际长度与标示长度不符的质疑，其客服回应消费者称，1-2厘米属于正常误差，并表示“如果觉得接受不了可以不买。”对此，不少网友纷纷指责其“推卸责任”“态度恶劣”。11月22日，ABC品牌创始人邓景衡通过品牌官方微博发布致歉视频，表示ABC品牌因为国标负差和经销商客服的不当言论，受到许多消费者的批评，同时称，到2025年3月全线产品实现国标零负差，“有差的也是正差。”