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8月29日,正值国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(简称“830新规”)三周年之际,《未成年人游戏防沉迷现状调研报告(2024)》(以下简称《报告》)发布。《报告》显示,“830新规”发布3年来, 多家头部游戏公司主动加码防沉迷措施,国内未成年人游戏用户数、时长和花费呈现全面下降趋势。与此同时,尽管大部分家长知晓国家“未保”政策,但许多家长仍然未能利用好游戏平台提供的防沉迷管理工具,甚至主动帮助孩子绕开平台防沉迷监管,这成为当下未成年人游戏防沉迷面临的最大问题。
王磊认为,从部分家长的教育现状和教育理念来看,存在教育意识不足、缺乏有效监管、教育方式不当的三类问题。部分家长在实际行动中,对孩子沉迷游戏及过度消费的问题未给予足够重视,缺乏对孩子正确使用电子设备和进行消费的教育引导;部分家长在孩子的游戏行为监管方面存在缺失,没有切实履行好家长作为第一监护人的责任,未能及时纠正孩子的不良行为;一些家长与孩子沟通不畅、教育方法简单粗暴的情况,导致孩子通过游戏来寻求满足感和逃避现实问题。
一直以来,国家在未成年人保护方面发挥着主导作用,出台了一系列如《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》《未成年人网络保护条例》等政策法规,构建起了较为全面的未成年人网络游戏保护体系,为未成年人营造健康的网络环境奠定了坚实基础。例如,“830新规”对未成年人网络游戏时间进行了严格限制,有效遏制了未成年人游戏沉迷问题,这体现了国家从宏观层面进行规范和引导的力度。未来,有关部门仍将继续完善相关法律法规,加强对网络游戏等互联网领域的监管,根据实际情况不断调整政策方向和力度,以适应未成年人保护工作的新需求和新挑战,持续推动未成年人保护事业的发展。
平台监管机制层面,游戏平台等相关企业是落实未成年人保护措施的关键环节。此前,各大游戏平台已按照国家要求积极建立和完善防沉迷系统,如接入国家统一的网游电子身份认证系统、限制未成年人游戏时间和消费额度等,在防止未成年人沉迷网络游戏方面取得了一定成效。例如,在登录注册环节,腾讯游戏把游戏充值限制从国家规定的8岁提升到12岁,网易游戏则对70岁以上注册时强制人脸识别。同时,从多账号监控到一键禁玩,头部厂商均向家长提供了监督管理工具。为避免未成年人绕开家长监管、进行非理性消费,网络游戏平台除了实名认证、时间限制、消费限制、风险提示等未成年人保护工具之外,也采取了各种创新措施,诸如提供未成年人守护平台,协助家长更好地监护未成年人的游戏行为。